Контролируем информационный фон вокруг вашего бизнеса.
Описание услуги
Работа с репутацией - это комплекс задач, направленных на формирование, поддержание и управление положительным имиджем компании, бренда или личности в глазах целевой аудитории.
Такая стратегия помогает не только укрепить доверие к бренду, но и минимизировать репутационные риски.
Услуга разработки репутационной стратегии подходит для компаний и личностей, стремящихся улучшить свою репутацию и увеличить доверие клиентов. Она особенно актуальна для стартапов, переживших кризис организаций, публичных личностей и лидеров мнений, а также для тех, кто работает в конкурентных сферах, где репутация играет ключевую роль в принятии решения клиентами.
Тем, кто хочет улучшить свою репутацию и увеличить доверие клиентов
Компаниям, которые пережили кризис или столкнулись с негативными отзывами и теперь хотят восстановить репутацию
Тем, кто находится в рынке с большим количеством игроков, где репутация становится ключевым фактором выбора клиента (например, медицина, образование, финансы)
Преимущества услуги и какие задачи она решает
Укрепление доверия
Позитивный имидж способствует увеличению продаж и привлечению новых клиентов.
Снижение рисков
Заблаговременная работа с репутацией помогает избежать кризисных ситуаций или быстро их устранить.
Повышение конкурентоспособности
Хорошая репутация выделяет вас среди конкурентов.
Долгосрочный эффект
Репутационная стратегия формирует устойчивую положительную ассоциацию с брендом или личностью.
Как мы это делаем?
Анализ текущей ситуации
Мониторинг упоминаний в СМИ, социальных сетях, отзывах. Анализ конкурентов и их репутации.
Отвечаем на вопрос: Как сейчас воспринимают ваш бренд/личность в интернете и СМИ, и какие факторы влияют на репутацию?
Определение целей и задач
Постановка конкретных целей. Формирование ключевых KPI.
Отвечаем на вопрос: Каких конкретных изменений в репутации вы хотите достичь и как это измерить?
Разработка стратегии
Определение каналов коммуникации и разработка ключевых сообщений для целевой аудитории.
Отвечаем на вопрос: Какие инструменты и каналы помогут эффективно улучшить репутацию?
Реализация стратегии
Работа с контентом, управление отзывами, организация мероприятий, по запросу, работа с лидерами мнений для создания положительного имиджа.
Отвечаем на вопрос: Какие конкретные действия нужно выполнить, чтобы повлиять на восприятие бренда?
Мониторинг и корректировка
Постоянный мониторинг упоминаний бренда/личности в интернете и СМИ.
Отвечаем на вопрос: Насколько эффективны текущие действия и что нужно изменить?
Долгосрочная поддержка
Регулярная работа над укреплением репутации даже после достижения первичных целей.
Подготовка к возможным кризисным ситуациям.
Отвечаем на вопрос: Как закрепить результат и минимизировать риски репутационных кризисов?
В итоговом отчете будет отражено
1
Карта упоминаний бренда в цифрах
2
Анализ тональности: позитив/негатив
3
Конкурентный анализ репутации
4
Выявленные риски и угрозы имиджу
5
KPI для улучшения репутации
6
План работы с негативными отзывами
7
Стратегия PR-продвижения
В качестве бонуса проведем консультацию по способам работы с негативом
Выгоды для клиента
Профессиональная работа с репутацией избавляет клиента от необходимости самостоятельно разбираться в анализе и корректировке информационного поля
1
Повышение конкурентоспособности за счет роста доверия пользователей
2
Увеличение медиа присутствия компании в Интернете
3
Почему мы?
С 2020 года занимаемся вопросами репутации клиентов.
Размещаем уникальные, развернутые отзывы для наших клиентов на десятках платформах для отзывов.
Создаем репутационные статьи, которые привлекают дополнительный трафик и формируют нужный информационный фон.
10+
лет
в маркетинге
30+
успешных проекта
по аудиту
97%
клиентов
возвращаются к нам
Нам доверяют владельцы бизнеса
Часто задаваемые вопросы
Почему мне нужен аудит бренда?
Аудит бренда поможет вам понять, как ваш бренд воспринимается на рынке, выявить области для улучшения и разработать эффективные стратегии для повышения узнаваемости и лояльности клиентов.
Каковы результаты аудита бренда?
Результаты включают в себя отчет с анализом текущего состояния бренда, рекомендации по улучшению позиционирования, стратегии для повышения узнаваемости и лояльности, а также конкретные шаги для реализации этих рекомендаций.
Что произойдет после завершения аудита?
После завершения аудита мы предоставим вам подробный отчет с результатами и рекомендациями. Мы также можем помочь вам в реализации предложенных стратегий и мониторинге их эффективности.
Могу ли я провести аудит бренда самостоятельно?
Хотя вы можете провести предварительный анализ самостоятельно, профессиональный аудит предоставляет более глубокое понимание и объективную оценку, что может привести к более эффективным стратегиям для вашего бренда.
Будем работать вместе!
Оставьте контакты и мы свяжемся с Вами в скором времени
5 причин работать с нами:
Используем комплексный маркетинг на основе глубокого исследования вашего бизнеса, аудитории, конкурентов и сферы деятельности.
Создаем эффективные стратегии для достижения высоких результатов.
Работаем с передовыми Digital-технологиями.
Создаём рабочие системы привлечения клиентов.
Обладаем высокой экспертизой в маркетинговых исследованиях, разработке сайтов и их продвижении.